Platform Çözümler Mobil Entegrasyonlar Güven & Mimari İletişim Müşteri Portalı
CycleOps Mobile · iOS

Kurumsal BT operasyonu cebinizde

MFA push onayı, talep yönetimi, destek talepleri, şirket bilgi tabanına entegre AI asistan ve canlı uzman desteği — IT ekibinizin tüm operasyonu tek mobil uygulamada.

App Storeİndir YakındaPlay Store

Ücretsiz · Uygulama içi satın alma yok · Reklam yok

Mehmet Yılmaz
Sistem Yöneticisi
3
Talep
7
Destek
2
Duyuru
🛡️ Bekleyen MFA Onayı · 1 RDP isteği →
İşlemler
Talep
💬Destek
💻Cihaz
📷QR
🔑Şifre
🔒Kilit
Ana
Destek
AI
Talep
Profil
Tek dokunuşla MFA onayı
RDP, şifre sıfırlama ve sunucu işlemleri için anında push bildirimi, saniyeler içinde onay veya red.
🤖
Sentezlenmiş AI yardım
Şirket bilgi tabanı üzerinde çalışan yapay zeka — kısa cevap, kaynak referansı ve önerilen sonraki sorular.
🆓
Ücretsiz
Uygulama içi satın alma, abonelik ve reklam yok. Kurumsal lisans portal tarafında; mobil tarafta ek ücret yok.
Özellikler

Tek mobil uygulamada IT operasyonu

1. MFA Push Onayı

RDP erişim talepleri, kritik sunucu işlemleri ve hassas operasyonlar için push bildirimi ile saniyeler içinde onay veya red. Onay zinciri ve denetim kaydı otomatik tutulur.

  • RDP başlatma + AD parola sıfırlama + dosya/klasör izin değişimi
  • Microsoft Authenticator tarzı pop-up modal
  • Geçmiş onay/red kayıtları profil üzerinden erişilebilir

Push MFA Onayı

2. Talep ve Onay Yönetimi

Yetkilendirme, erişim ve izin talepleri tek dokunuşla mobilden yönetilir. Çalışanlarınız taleplerini açar, yöneticileri saniyeler içinde mobilden onaylar.

  • Yetkilendirme akışı + audit log otomatik
  • "Onayınız Bekliyor" alert dashboard'da
  • Talep oluşturucu için geri çekme imkânı

Talep + Onay Akışı

3. CycleOps AI Asistan

Şirketinizin bilgi tabanı üzerinde çalışan yapay zeka. Soru sorun; sentezlenmiş kısa cevap, ilgili kaynak makale referansları ve önerilen sonraki sorular alırsınız. Tüm veri kurumsal alan içinde, dış kaynaklara sızdırılmaz.

  • Synthesis-first yaklaşım — KB dump değil, sentezlenmiş cevap
  • Kaynak referansları sade accordion ile altında
  • Önerilen 2 follow-up soru ile keşif kolaylığı

Cycleops AI Asistan

4. Destek Talepleri (Service Desk)

Talep oluşturma, yorum ekleme, kategorileme, SLA ve öncelik takibi. Çalışanlarınız taleplerini IT'ye doğrudan iletir; ekibiniz mobilden yanıtlar.

  • Kategori + öncelik + SLA görünümü
  • Yorum + ekleme + durum takibi
  • Push bildirim ile yeni yorum / durum değişikliği uyarısı

Service Desk

5. Active Directory Entegrasyonu

AD profil bilgileri (fotoğraf, ünvan, e-posta, yönetici) otomatik senkronize edilir. Cihaz envanteri ve QR hızlı erişim ile saha desteği hızlanır.

  • AD'den fotoğraf + ünvan + e-posta otomatik senkron
  • Cihaz envanteri + QR hızlı erişim
  • Yönetici hiyerarşisi ile onay akışı entegrasyonu

Active Directory

6. Canlı Uzman Desteği

AI yetersiz kaldığında tek dokunuşla gerçek BT uzmanına bağlanın. Sohbet özetiniz operatöre otomatik iletilir — anlattığınızı baştan tekrar etmenize gerek yok. Gerçek zamanlı yazışma, "yazıyor..." göstergesi, push bildirimi ile cevap takibi.

  • "Uzmanla görüş" 1-tıkla operatöre bağlan
  • AI sohbet özeti operatöre otomatik gönderilir (KVKK onayı zorunlu)
  • Gerçek zamanlı SSE bağlantı + arka planda push bildirim

Canlı Uzman Desteği

Kim için

Kurumsal IT ekibinin her rolüne uygun

CycleOps platformu kullanan kurumların IT personeli ve onay yetkisi olan yöneticileri içindir. B2B kurumsal kullanım amaçlıdır; bireysel kullanıma yönelik değildir.

IT Yöneticisi
Operasyon dashboard, onay akışı ve ekip görünürlüğü tek ekranda.
Sistem Yöneticisi
RDP MFA onayları, AD işlemleri ve PAM JIT yetki onayları cep telefonundan.
BT Destek Personeli
Saha desteği, QR cihaz erişimi, talep + yorum akışı; AI asistanla hızlı çözüm.
Onay Yetkilisi Yönetici
Talep onaylama, izin akışları ve denetim kaydını saniyeler içinde mobilden imzala.
Güvenlik & Gizlilik

Kurumsal güvenlik ilk gün ihtiyacı

Her seviyede şifreleme, KVKK uyumlu veri işleme ve single-tenant izolasyon.

TLS şifreleme: Tüm veri trafiği end-to-end TLS 1.3
KVKK uyumlu: Kullanıcı veri işleme süreçleri KVKK ilkelerine göre yapılandırılmıştır
Single-tenant izolasyon: Her kurumun verisi yalnızca kendi alanında işlenir
Biometrik kilit: Face ID / Touch ID ile uygulama kilitleme
Tek tıkla hesap silme: Profil → "Hesabımı Sil" ile KVKK uyumlu silme akışı
On-prem öncelikli mimari: Verileriniz kurumunuzun altyapısında kalır

Detaylı veri saklama politikası için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

Kurumunuz CycleOps kullanmıyor mu?

Önce platformu deneyin — mobil uygulama CycleOps abonesi olan kurumların IT personeli için kullanılabilir.